No check-in será solicitado um documento identificativo a todos os elementos que compõem a reserva, pelo que deverão fazer-se acompanhar do mesmo.

Restrição de idade: A idade mínima para efetuar o check-in é de 18 anos

Política de Cancelamento:

As reservas poderão ser canceladas/anuladas até 07 dias antes da data de entrada, não havendo lugar à cobrança de qualquer penalidade.

Será cobrado o equivalente a uma (1) noite por cada quarto reservado, caso o cancelamento seja feito com menos de 07 dias antes da data de chegada, não havendo lugar à devolução do montante equivalente a uma noite.

Em casos omissos ou não tipificados sobre o cancelamento das reservas, o hotel reserva-se o direito de aplicar a cláusula anteriormente mencionada.

Garantia de Reserva:

A garantia da(s) reserva(s) implica a confirmação da liquidação da(s) mesma(s) através de crédito na nossa conta até à data mencionada.

A não confirmação do crédito na nossa conta na data mencionada implicará a anulação imediata da(s) reserva(s).

Para reserva(s) no próprio dia ou fora das políticas de cancelamento, deverá facultar os dados de cartão de crédito (número, validade, os 3 dígitos do código de segurança) para débito do valor da primeira noite que garante a reserva, sendo que esse valor é não reembolsável.

Política referente à acomodação de bebés e crianças:

Berço: Grátis*

Cama extra: Grátis dos 3 aos 6 anos*

*Sujeito a disponibilidade 

Pagamento ao Balcão ou Antecipado:

Para efetuar transferência bancária, deverá utilizar o IBAN: PT50 0035 0522 00005480 530 63 Caixa Geral de Depósitos – com o titular Rota da Planície.

Agradecemos assim, o envio do comprovativo de transferência para o seguinte email reservas@rotadaplanicie.pt, mencionando a referência do número da reserva.*

*Ao abrigo do Dec. Lei nº 197/2012 de 24 de Agosto, os depósitos de garantia de reservas de alojamento deverão ser alvo de faturação imediata, pelo que, para efeitos de faturação de depósito de garantia agradecemos que, junto com o comprovativo do depósito de garantia, nos envie para o endereço reservas@rotadaplanicie.pt com os dados (Nome, Morada e Número de Identificação Fiscal) para emissão do respetivo documento. O não fornecimento destes dados fará com que a fatura seja emitida por defeito em nome de CONSUMIDOR FINAL.

Informações úteis:

Check-in: 14h30 até as 23h00

Check-out: até às 12 horas;

Horas de silêncio: Os hóspedes devem permanecer em silêncio entre as 21:00 e as 09:00

Peq. Almoço: 8h30 ás 10h30

Piscina Exterior *: 9h00 ás 20h00

*Fechada de 1 Outubro a 30 Abril

Animais de Estimação*: Aceites _ 7.50€/noite.

*Alimentação não incluída.

*Sujeito a disponibilidade

Fumar: Não é permitido fumar.

Se pretender saber antecipadamente estas condicionantes consulte-nos para obter mais informações.

Por favor, informe-nos antecipadamente sobre o seu horário de chegada, através do email reservas@rotadaplanicie.pt ou do telefone: +351266560200

A Gerência 

Manuel Lopes e Graziela Lopes